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AFT アカウントの解約

AFTパーソナルエリアの解約|手順ガイド AFTパーソナルエリアの解約手続きは非常に簡単です。 本記事ではパーソナルエリアを削除する方法を明確なステップで説明し、解約期間中の注意事項についてもご案内します。 目次 自分で解約できる条件 重要な制限事項 解約(削除)の手順...

対応者:Jerome

AFTパーソナルエリアの解約|手順ガイド

AFTパーソナルエリアの解約手続きは非常に簡単です。

本記事ではパーソナルエリアを削除する方法を明確なステップで説明し、解約期間中の注意事項についてもご案内します。

目次

自分で解約できる条件

AFTの標準登録プロセスにおいて「個人情報の提出」ステップ(メールアドレス電話番号の認証後の段階)をまだ完了していない場合、パーソナルエリアを自分で解約することができます。

操作方法:パーソナルエリアのセキュリティ設定、またはAFTトレーディングアプリのプロフィール設定にアクセスしてください。

重要な制限事項

AFTパーソナルエリアを解約すると、その登録メールアドレスは新しい口座開設には使用できなくなります

解約(削除)の手順

  1. 資金とポジションの整理:必ず資金を出金し、全ての未決済注文・保留注文を閉じてください

  2. 書面通知の提出:登録済みメールアドレスを使用し、希望する解約日の少なくとも5日前までに [email protected] へ送付してください。メールには以下を明記してください:

    • 取引口座番号

    • 個人識別コード

    • 解約理由

  3. 利用規約の確認:「顧客契約書」の「解約」条項をご確認ください。

    電話サポートによる解約リクエストは、書面通知とはみなされません

  4. 通知と確認:AFTは5営業日以内にメールで解約日を通知し、電話で確認します。

    もし5日以内に解約を希望する場合は、メールにその旨をご記載ください。対応可否は当社の裁量となります。

  5. 最終確認と返金:解約当日、解約確認メールが届きます。残高は全額返金されます。残高が出金最低額未満の場合は、代替の出金方法をご指定ください。

解約期間中の注意点

  1. 解約後の口座ではログインができず、機能が制限されます。

  2. 新しい注文は発注できません

  3. 当社は以下の権利を有します:

    • 必要に応じて出金を拒否し、未決済ポジションの決済や未払金の清算に充当します。

    • 口座を統合し、残高を相殺します。

    • 通貨換算を行います。

    • お客様名義の全ての口座を閉鎖します。

ご不明点は、公式ウェブサイトのライブチャットまたは [email protected] までお問い合わせください。

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