AFTパーソナルエリアの解約|手順ガイド
AFTパーソナルエリアの解約手続きは非常に簡単です。
本記事ではパーソナルエリアを削除する方法を明確なステップで説明し、解約期間中の注意事項についてもご案内します。
目次
自分で解約できる条件
AFTの標準登録プロセスにおいて「個人情報の提出」ステップ(メールアドレスや電話番号の認証後の段階)をまだ完了していない場合、パーソナルエリアを自分で解約することができます。
操作方法:パーソナルエリアのセキュリティ設定、またはAFTトレーディングアプリのプロフィール設定にアクセスしてください。
重要な制限事項
AFTパーソナルエリアを解約すると、その登録メールアドレスは新しい口座開設には使用できなくなります。
解約(削除)の手順
資金とポジションの整理:必ず資金を出金し、全ての未決済注文・保留注文を閉じてください。
書面通知の提出:登録済みメールアドレスを使用し、希望する解約日の少なくとも5日前までに [email protected] へ送付してください。メールには以下を明記してください:
取引口座番号
個人識別コード
解約理由
利用規約の確認:「顧客契約書」の「解約」条項をご確認ください。
電話サポートによる解約リクエストは、書面通知とはみなされません。
通知と確認:AFTは5営業日以内にメールで解約日を通知し、電話で確認します。
もし5日以内に解約を希望する場合は、メールにその旨をご記載ください。対応可否は当社の裁量となります。
最終確認と返金:解約当日、解約確認メールが届きます。残高は全額返金されます。残高が出金最低額未満の場合は、代替の出金方法をご指定ください。
解約期間中の注意点
解約後の口座ではログインができず、機能が制限されます。
新しい注文は発注できません。
当社は以下の権利を有します:
必要に応じて出金を拒否し、未決済ポジションの決済や未払金の清算に充当します。
口座を統合し、残高を相殺します。
通貨換算を行います。
お客様名義の全ての口座を閉鎖します。
ご不明点は、公式ウェブサイトのライブチャットまたは [email protected] までお問い合わせください。