어떤 상황이 발생하나요?
MetaTrader 플랫폼을 실행할 때 해당 오류가 발생할 수 있습니다.
왜 이런 현상이 발생하나요?
이는 플랫폼 실행 시점 또는 유효한 거래 계정으로 로그인하지 않은 상태에서 일시적인 네트워크 대역폭 불안정으로 인해 발생할 수 있습니다.
이 문제를 어떻게 해결하나요?
MT5 플랫폼에 접속할 때 반드시 MT5 전용 거래 계정을 사용하고 있는지 확인하십시오. 연결 상태를 점검하여 정상적으로 로그인되어 있는지 확인하시기 바랍니다.
거래 계정으로 정상 로그인 후에도 동일한 문제가 지속되는 경우, 다음 절차를 수행하십시오:
차트 창에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 새로 고침(Refresh)을 선택하여 수동으로 차트를 업데이트하십시오.
시세창(Market Watch)에서 거래 상품이 최신 상태로 업데이트되어 있는지 확인하려면, 해당 상품을 클릭한 뒤 문제 발생 차트 창으로 드래그하십시오.
위 방법으로도 해결되지 않는 경우, 네트워크 연결이 불안정할 가능성이 높습니다.