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Asia Future Trading では、すべてのお客様に 安全でスムーズなオンライン口座開設 のプロセスをご提供しています。数分で登録および書類提出を完了し、審査通過後すぐに取引を開始できます。
1．アカウント登録
入力項目：
氏名：身分証明書またはパスポートと一致するもの
国番号 + 携帯番号：SMS 受信可能な番号
メールアドレス：認証および通知用
パスワード：パスワードは8文字以上とし、少なくとも1つの小文字・1つの大文字・1つの数字を含めて設定してください。
メール認証：登録後、認証メールが送信されます。メール内リンクをクリックし、認証を完了してください。
重要事項：メール認証を完了していない場合、クライアントポータルにログインできず、本人確認手続きに進むことはできません。
2．KYC
クライアントポータルにログインし、「マイプロフィール → ユーザー情報」 から画面の指示に従って必要情報を入力し、本人確認書類および住所確認書類をアップロードしてください。
必要書類の準備
本人確認書類（いずれか1点）：
パスポート
運転免許証
住民基本台帳カード／身分証
在留カードまたは永住許可証
住所確認書類（いずれか1点）：
公共料金の請求書（3か月以内）
銀行またはクレジットカードの明細書
官公庁または警察署発行の居住証明書
賃貸契約書または不動産関連書類
在留カード（Residence Card）
書類要件：鮮明に撮影され、氏名・住所・発行日が確認できる必要があります。
顔認証（フェイス認証）
審査プロセスの一環として、システムより 顔認証（Face Verification） の実施を求められます。画面の案内に従いカメラを起動し、リアルタイムで顔写真を撮影して本人情報と照合します。
撮影環境：明るい場所で、帽子やマスクを外し、顔全体が鮮明に映るようにしてください。
操作ガイド：画面の指示に従い、ゆっくりと頭を動かして認証を完了してください。
3．審査とアカウント有効化
自動審査：書類提出後、自動的に審査が開始されます。
審査期間：通常は 1営業日以内
審査未通過：不備がある場合、理由が表示され、修正版の再提出が可能です。
審査完了後に可能な操作：取引用アカウントの作成／入金／取引開始
4．注意事項・ヒント
KYC 未完了：ログインおよび閲覧のみ可能で、取引用アカウント作成や入金は行えません。
情報の一致性：登録情報と提出書類の内容を一致させてください。不一致の場合、審査が差し戻されることがあります。
認証メール：メールが届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認のうえ、サポートまでお問い合わせください。
5．カスタマーサポート
ライブチャット：クライアントポータル内の Live Chat よりお問い合わせください。
メールアドレス： [email protected]
対応時間：年中無休・24時間サポート
ご案内：本ページは Asia Future Trading の公式サポートガイドです。口座開設および審査基準は、規制要件や社内方針により変更される場合があります。最新情報はシステム画面をご確認ください。