なぜ一部の支払い方法は本人確認が必要なのですか？

出金時にこれまで使用したことのない支払システムを選択した場合、まず支払い口座の認証が必要です。 これにより、支払い口座所有者とAFT口座所有者が同一人物であることを確認できます。

出金リクエストが認証の問題で拒否された場合は、カスタマーサポートにご連絡ください。 銀行口座明細書または支払い口座所有者の証明書などの書類を提出して、支払い口座所有者の氏名がAFT口座所有者の氏名と一致することを証明する必要があります。支払い口座の認証が完了すると、出金手続きをスムーズに進めることができます。