เหตุใดจึงเกิดเหตุการณ์นี้?
หากคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้บนแพลตฟอร์ม MetaTrader อาจหมายความว่า:
การดำเนินการซื้อขายที่คุณพยายามทำไม่สามารถทำได้
หากคุณกำลังเทรดจากหลายอุปกรณ์ และการดำเนินการที่คุณพยายามทำได้ดำเนินการบนอุปกรณ์อื่นแล้ว เหตุการณ์นี้อาจเกิดขึ้น ตัวอย่างเช่น หากคุณปิดคำสั่งบนแอป MT4 บนมือถือ แล้วลองปิดคำสั่งเดียวกันบนเทอร์มินัลเดสก์ท็อป คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้
พารามิเตอร์ที่คุณป้อนไม่อนุญาต
หากคุณป้อนค่าพารามิเตอร์ผิดด้วยตนเอง หรือผ่านที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ (EA) เหตุการณ์นี้อาจเกิดขึ้น ตัวอย่างเช่น เมื่อเปิดคำสั่งภายใต้ประเภทบัญชีบางประเภท คุณอาจป้อนปริมาณการซื้อขายผิดพลาด
จะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร?
หากต้องการซิงโครไนซ์เทอร์มินัลการซื้อขายของคุณ ให้ออกจากระบบเทอร์มินัลการซื้อขายทั้งหมดที่เปิดไว้ จากนั้นลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งในแต่ละเทอร์มินัลเพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ
ตรวจสอบการตั้งค่าที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ (EA) ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่า EA ถูกตั้งค่าตามข้อจำกัดของแต่ละประเภทบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด
หากปัญหายังคงอยู่ กรุณาสร้างคำขอที่ศูนย์บริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือต่อไป