問題を解決するため、サポートチームから関連するスクリーンショットの送付を求められる場合があります。
スクリーンショットのアップロード方法はいくつかありますが、以下の方法をおすすめします：
サポートセンター：
リクエストの作成時または解決プロセス中に、スクリーンショットをアップロードする機会があります。
オンラインサポート：
オンラインチャット機能でサポート担当者とやり取りする際、スクリーンショットのアップロードを求められることがあります。
画面のクリップアイコンを選択し、アップロードウィンドウを開きます。スクリーンショットを選択し、アップロードを確認してください。
いずれの場合も、スクリーンショットは問題を迅速に解決するための資料となります。